目元のエイジングケア対策としてヒト幹細胞エキスと植物幹細胞エキスをW配合されたアイクリームとして有名な『モイスポイント』。
雑誌やTVでも取り上げられたことから絶賛話題中となっており、多くの女性がSNSでも勧めていますよね！
ただ、モイスポイントは通販限定で販売されている商品でもあり、解約方法や注意点はしっかりと確認しておきたいところです。
本記事では、モイスポイントの解約方法や注意点について徹底的にお伝えします！
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モイスポイントの解約方法は？
モイスポイントの解約方法ですが、多くの商品とは異なりメールのみの対応となっています。
電話での解約は繋がらない場合があったりするので、メールで解約できるのは嬉しいですね！
モイスポイントの解約方法等について詳しくお伝えします。
モイスポイントでは定期縛りはある？
モイスポイントはお得な定期コースが存在しています。
定期コースの概要は以下になります。
- 初回は72%オフの2,980円
- 初回のお届けは送料無料
- 2回目以降も30%オフ
定期コースは月に1回商品が届くようになっていますが、お届けペースはいつでも変更することが可能となっています。
また、モイスポイントの定期コースはいつでも休止・解約をすることができます。
ちなみにこちらの記事でも書きましたが、通常の定期コースとは別にラグジュアリープランもありますので気になる方はチェックしてみてくださいね。
解約はメールのみ！
モイスポイントの解約方法ですが、上記でも書きましたようにメールでの連絡となります。
メールアドレス：support@frontierup.jp
※連絡する際は名前と電話番号をご記入ください
上記のメールアドレスに名前と電話番号、それと解約希望の旨や解約理由を添えて送れば簡単に解約することが出来ます。
また、公式サイトの一番下のお問い合わせからも解約の連絡をすることが可能です！
- 公式サイトへ飛ぶ
- 一番下の『お問い合わせ』をクリック
- 『定期コース』についてをクリック
- 『定期コースを解約したい』の解約フォームから連絡をする
自分でメールを作成するか、お問い合わせから連絡するか好きな方を選択してみてくださいね♩
購入のキャンセルはできる？
モイスポイントでは、初回の注文から12時間以内に連絡をした場合に限り、注文をキャンセルすることが出来ます。
連絡は解約と一緒のメールアドレスにすれば大丈夫ですよ！
メールアドレス：support@frontierup.jp
※連絡する際は名前と電話番号をご記入ください
モイスポイントの返金保証・返品保証はあるの？
返金や返品保証があるか気になるところですが、モイスポイントでは残念ながら返金・返品保証はありません。
間違って商品を購入した場合でも受け付けてくれないので、その場合は注文から12時間以内にはキャンセルの連絡をするようにしましょう！
返金・返品保証はありませんが、届いた商品に不備がある場合は商品の交換は受け付けてくれるとのことですので、安心してくださいね。
届いた商品に不備があった場合は、何回もご紹介しているメールアドレスかまたは下記の大問い合わせ番号まで電話をすれば大丈夫です。
株式会社フロンティア
問い合わせ番号：0570-09-8423
受け付け時間：10時〜17時（土日・祝休み）
まとめ
本記事では、モイスポイントの解約方法についてお伝えしました！
モイスポイントは定期縛りがなく、メールで解約できるのは嬉しいですよね♩
解約希望の場合は次回発送の5日前までに連絡するようにしましょう。
モイスポイントは目元のエイジングケアに優れている化粧品なので、乾燥などに夜目尻の小じわが気になる人はぜひ試してみてくださいね！
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